Post Description

Vele uren gaan verloren aan oeverloos en kansloos gezever. Als we niet slapen, houden we ons bezig met communicatie. Dat luistert allemaal erg nauw. De ander snapt er namelijk al gauw niks van. Jij legt het toch duidelijk uit? Het is een kunst om goed te communiceren. Zonder verwijten, woede en ontploffingen. Goede communicatie vereist inzicht in jezelf en de ander. Wat is goede communicatie? Hoe bereik je wat je wilt? Hoe komt het dat bij de ene collega in slaap valt en bij de ander aan zijn lippen hangt?
Recensie(s)

De auteur is een populaire managementspreker die trainingen verzorgt over leiderschap en persoonlijke ontwikkeling. 'Verbaal meesterschap' is afgeleid van zijn succesvolle communicatietrainingen en helpt mensen hun presentatievaardigheden verbeteren. Volgens de auteur is er op dat vlak veel te verbeteren; iedereen is gebaat bij goede communicatieve vaardigheden. Het boek is humoristisch geschreven, leest als een trein en bevat veel 'quick wins' waar lezers direct baat bij hebben. Het uiteindelijk doel, 'spreken met impact', is volgens Claassen in principe voor iedereen weggelegd. De theorie daarbij wordt prima onderbouwd en voorzien van concrete tips en suggesties en vooral don'ts. De opbouw van de hoofdstukken is prettig met kaders, kleine strips, uitstekende inleidingen en samenvattingen. Toch heb je nooit het gevoel te lezen in een studieboek. Theorie en praktijk lopen naadloos in elkaar over. Uitstekend en toegankelijk geschreven communicatieboek. Met enkele pagina's voor eigen notities.

Zeer veel dank aan de schenker van dit boek