Post Description
Regelmatig heb ik mensen aan de telefoon met computervragen en -problemen. Vooral voor wie weinig computerervaring heeft is het niet eenvoudig onder woorden te brengen wat er op het scherm te zien is. Het zou een stuk makkelijk zijn als ik het scherm van de beller kon zien of zelfs diens computer bedienen. Dat kan nu !
Wie het programma Crossloop installeert kan tijdens een telefoongesprek toegang geven tot zijn of haar computer !
De enige voorwaarde is dat de internetverbinding moet werken.
Dus hiermee hoef je de deur niet meer uit om ondersteuning te geven.
Gelukkig ! nog meer tijd over voor leuke dingen als FTD...
Comments # 0